パートナーアドバンテージサービスに、Eliteパートナー向けのサポートサービスとプロフェッショナルサービスが登場
このたび先のグローバルパートナーカンファレンスで発表したパートナーアドバンテージサービスに2種類の専門サービス「パートナープロフェッショナルサービス」(PPS)と「パートナーサポートサービス」(PSS)が登場、所定の条件を満たすEliteパートナーの皆様にご利用いただけます。詳細については、御社担当のパートナーアカウントマネージャーまたはサービスパートナーマネージャーにお問い合わせください。
運用・最適化サービスの提供で250億ドル市場を狙うパートナーサポートサービス
現行の運用専門サービスの発展形として登場したパートナーサポートサービス(PSS)。数多く寄せられた皆様の声が反映されています。このPSSは、従来の運用スペシャリストプログラムに取って代わるもので、本年末までに運用スペシャリストプログラムから新プログラムへの移行をお願いすることになります。
PSSへの移行によって、事後対応型と事前対応型のパートナーサポートサービスを融合させた「高度サービス」が実現します。サービス内容が高度化された結果、パートナーの皆様は顧客別のネットワーク・インテリジェンスやリスク緩和の機能を推奨できるようになります。こうしたサービスはお客様にとって付加価値となる一方、PSSパートナーにとっては増益機会を生み出します。
詳細は弊社営業担当及びカスタマーサービス担当までお問い合わせください。

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